Avec quels systèmes d’exploitation la souris HE est-elle compatible?
La souris HE est compatible avec Windows/Mac OS.
Puis-je personnaliser les fonctions des boutons de la souris?
Oui, vous pouvez personnaliser les boutons de la souris. Pour Windows : cela est possible via notre logiciel R-Go Break. Ce logiciel vous permet d’associer les fonctions les plus utilisées aux boutons de la souris. Pour MacOS : plusieurs options sont disponibles pour MacOS. Si vous souhaitez uniquement configurer les boutons latéraux (boutons 4 et […]
Comment puis-je déterminer ma taille de main?
Mesurez la distance entre le bord de votre poignet et le bout de votre majeur. Si cette distance est inférieure à 16,5 cm, votre taille est S. Si elle est supérieure à 18,5 cm, vous avez besoin d’une taille L.
Pourquoi la souris est-elle légère?
En allégeant la souris, vous avez besoin de moins de force et donc moins de tension musculaire pour la déplacer.
Il n’y a pas de dongle fourni avec ma souris sans fil. Est-ce normal?
Oui, c’est exact. Nos produits sans fil fonctionnent via Bluetooth. Il vous suffit de coupler votre souris et votre ordinateur une seule fois.
Possédez-vous une souris Bluetooth R-Go Break avec des boutons gris et rencontrez-vous des problèmes avec le Bluetooth?
Vous pouvez recevoir un nouveau dongle Bluetooth. Veuillez nous contacter à cet effet. Insérez ce dongle dans votre ordinateur, allumez la souris et maintenez le bouton « pair » enfoncé pendant 5 secondes. La souris Bluetooth R-Go se connectera automatiquement à votre ordinateur.
Comment modifier le paramètre DPI de la souris?
Le bouton DPI se trouve sous la souris et est marqué « DPI ». Un clic modifie la valeur DPI d’un cran. La valeur DPI est réglable de 500 à 1750. Conseil : une vitesse de curseur plus faible favorise les mouvements de la souris à partir du bras et évite les mouvements répétitifs et […]
Comment appairer ma souris Bluetooth sans fil avec mon ordinateur?
Ma souris sans fil fonctionne de manière intermittente/Le curseur réagit lentement à l’écran lorsque je déplace ma souris. Comment puis-je résoudre ce problème?
Ceci n’est pas dû à la souris, mais à l’ordinateur. Il y a souvent deux causes possibles : L’ordinateur doit charger plusieurs programmes en même temps. Les informations Bluetooth de la souris sont alors traitées avec une priorité moindre et donc avec un certain retard. En général, cela disparaît d’eux-mêmes en moins d’une minute et […]
Comment puis-je vérifier si mon ordinateur est équipé de la technologie Bluetooth?
Remarque : n’utilisez pas de dongle Bluetooth, sinon la connexion ne pourra pas être établie.