- Dans le menu Windows, accédez à « Paramètres » et cliquez sur « Appareils ».
- Vérifiez si « Bluetooth » apparaît dans la liste affichée.
- Si c’est le cas, assurez-vous que Bluetooth est bien activé.
Remarque : n’utilisez pas de dongle Bluetooth, sinon la connexion ne pourra pas être établie.